L'Istituto comprensivo offre da anni, grazie al finanziamento del Comune di Lainate, un servizio di sportelli d'ascolto per i genitori,  per i docenti e per gli alunni a cui è possibile accedere quando, durante il percorso scolastico si incontrino difficoltà o si vivano situazioni di disagio.

Gli sportelli per i genitori e per i docenti sono tenuti da una psicologa del Centro studi e Ricerche per la mediazione scolastica e familiare ad orientamento sistemico  con cui l'Istituto collabora da anni per il progetto di Mediazione scolastica.